Какие именно права имеются у пользователя виртуального казино?
Создавая аккаунт в определенном онлайн-казино, игрок принимает с общими правилами и положениями, а также обязуется их строго придерживаться. Помимо таких положений, как предоставление личных данных и придерживание лимитов, нормы содержат информацию о возможностях игроков платформы. Изучим самые ключевые из них, понимание которых способствует сделать игровой процесс более приятным, а ставки в интернет-казино с бонусами беззаботными.
Круглосуточная поддержка и выбор игр
Любой клиент игрового клуба On-x casino вправе связаться в саппорт в любое время суток, чтобы пожаловаться на некорректно учтенную ставку или техпроблему. С целью этого геймерские сервисы обеспечивают различные способы взаимодействия:
- форма запроса;
- общение в настоящем моменте;
- онлайн переписка;
- мобильный контакт
- официальные профили в соцсетях, боты в телеграм-каналах и прочее.
Любой игроки казино On X casino могут без ограничений контролировать своим персональным аккаунтом и играть в неограниченное количество слотов. Пользователь владеет единственный ставочный счет, что представляет собой общим для эксплуатации в различных секциях портала. Поэтому нет необходимости перемещать средства между категорией с слотами, «Live Casino» или беттингом на спорт.
В лицензированных казино Он Икс онлайн казино клиенты имеют разрешение вовлекаться во все слоты. Во основной части случаев это:
- интернет-слоты
- разные типы рулетки;
- игры за столами с настоящими ведущими;
- игра бинго, лотерея кено, розыгрыши и другое.
Несмотря на то, что в случае если пользователь не зарегистрирован с аккаунта на данной игровой платформе, у него имеется шанс просматривать представленный на ней софт и предлагаемые игры. Многие виртуальных казино с акциями дают вход к тестовым версиям слотов всем пользователям, даже неизвестным.
Азартный профиль и выплаты
Законные гемблинговые платформы следуют регламенты властей и не допускают незащищённых персон к участию в азартных играх. Клиенты сканируются на факт в списке индивидов с азартной зависимостью, и если это подтверждается, их профиль закрывается.
Кроме того, геймеры имеют право деактивировать свой профиль, в определенном казино, если они чувствуют зависимость. Данное действие возможно сделать в личном аккаунте либо написать в поддержку клиентов. Заморозить доступ к автоматам в автоматы можно на сутки, неделю, тридцать дней, двенадцать месяцев или бессрочно.
По окончании создания аккаунта клиенты игорного заведения Он Икс казино могут внести некоторые настройки в свой учетную запись:
- номер мобильного устройства или e-mail почты;
- настоящий адрес проживания;
- другую информацию.
Дополнительно в аккаунте можно задать месячный ограничение ставок. Очень часто корректировки вступают в силу только после двадцати четырех часов, в течение которого невозможно вносить изменения.
Комиссия по гемблингу советует провайдерам обеспечивать отчетность пари и взносов своим игрокам. Поэтому, всякий пользователь может проверить, насколько часто он посещает казино, каков его выигрыш или проигрыш и не появляется ли у него пристрастие к ставкам.
В случае если клиент не может отыскать данные на игровом портале, советуется обратиться за помощью через любой доступный канал связи (email, онлайн-чат, звонок и прочее). Работник должен предъявить выписки со проведенными ставками и депонированными депозитами за конкретный промежуток времени (например, за шесть месяцев).